Centro de Información y Comunicaciones

Sala
Asesores Generales

La sala de Asesores Generales de FUNANCOL está diseñada como un centro integral de atención, donde se gestionan casos generales relacionados con las 14 coordinaciones de la organización.

En esta sala, se ofrece asesoramiento sobre los programas y servicios de las diversas áreas, asegurando que los usuarios reciban información precisa y especializada. Además, se encarga de la gestión de donaciones, proporcionando detalles sobre cómo contribuir y participar en iniciativas solidarias.

Los usuarios pueden obtener asistencia en la solicitud de trámites, recibir orientación sobre procesos administrativos y llevar a cabo gestiones que requieren atención directa. La sala también incluye zonas dedicadas a la capacitación y sensibilización, donde se llevan a cabo talleres y sesiones informativas que empoderan a los usuarios acerca de sus derechos y las oportunidades disponibles a través de FUNANCOL.

Sala
Gestores Sociales

Es un espacio dedicado a brindar atención integral  a los usuarios que buscan apoyo en la gestión de información y recursos en sus contextos sociales. Nuestro equipo está compuesto por profesionales capacitados que trabajan de manera colaborativa para abordar las necesidades individuales de cada persona, asegurando un enfoque holístico en la atención.

Nuestro compromiso es conectar a los usuarios con diversos recursos comunitarios, ya sean servicios de educación, empleo o asistencia social. Trabajamos en red con diversas organizaciones y autoridades locales, garantizando que cada usuario tenga acceso a la ayuda necesaria para mejorar su calidad de vida.Además, proporcionamos seguimiento continuo, monitorizando el progreso de cada caso y realizando ajustes en el plan de acción según sea necesario. Nuestro enfoque se centra en empoderar a los usuarios, fomentando su autonomía y participación activa en la toma de decisiones que afectan sus vidas.

Estamos aquí para apoyar, orientar y facilitar el acceso a la información y recursos que permiten a nuestros usuarios enfrentar y superar desafíos en sus entornos sociales.

Sala
Ejecutivo experto

Este espacio permite a los usuarios conectarse en tiempo real con expertos en diferentes áreas, facilitando la resolución de problemas y la prestación de servicios personalizados.